Метрополитен Петербурга проводит проверку по факту падения с эскалатора девушки с инвалидностью.
Рядом с пострадавшей были два сотрудника службы сопровождения, но они не смогли предотвратить инцидент.
Пострадавшая — 23-летняя Ксения. Девушка имеет ограничения по здоровью в области опорно-двигательного аппарата, потому передвигается при помощи ходунков.
«2 апреля в 13:58 я оставила заявку на предоставление помощи в метро на станции «Спортивная». На первом пролете спустили хорошо, на втором, уже при спуске на платформу, я упала всем весом и сильно ударилась головой. Судя по удару, меня и не думали держать», — рассказала Ксения корреспонденту «Фонтанки».
В метрополитене Петербурга на запрос издания ответили, что провели проверку с просмотром записей видеонаблюдения и опросом причастных сотрудников. В ходе неё было установлено, что 2 апреля в 13:55 работникам поступила заявка на сопровождение пассажира с нарушением функций опорно-двигательного аппарата со станции «Спортивная» до станции «Международная». Пассажир передвигалась с использованием ходунков.
«На станции «Спортивная» силами работников помощь благополучно была оказана на малом эскалаторе при спуске в подуличный переход вестибюля, после чего при сопровождении на эскалаторе станции при сходе с него пассажирка шагнула в сторону сходной площадки, при этом ногу поставила на движущуюся ступень, в результате чего запнулась о гребёнку эскалатора и начала падать вперёд», — считают в метрополитене.
При этом сопровождающий пассажирку якобы пытался её удержать. Второй сопровождающий, перевозивший ходунки, по информации пресс-службы, тоже предпринял попытку подхватить Ксению.
«Это несколько сгладило последствия падения, однако полностью их избежать не удалось. Девушка ударилась о стойку задних колёс ходунков, которые были подготовлены на сходной площадке эскалатора для дальнейшего следования пассажирки», — рассказали в пресс-службе метрополитена. И добавили, что в настоящий момент прорабатываются мероприятия по предупреждению подобных случаев.
Согласно заключению врача (есть в распоряжении «Фонтанки»), Ксения в результате падения получила закрытую черепно-мозговую травму, сотрясение и ушибы. После оказания медицинской помощи она была отправлена на амбулаторное лечение с вызовом невролога на дом. Однако, как рассказала девушка, нужного специалиста из 6-й поликлиники Невского района она вызвать не смогла. В итоге к ней приехал терапевт, который ограничился лишь сбором анамнеза без осмотра.
Петербургский метрополитен провел служебную проверку послед инцидента с падением девушки на эскалаторе. Это произошло на станции «Спортивная» 2 апреля.
Девушка с нарушением функций опорно-двигательного аппарата попросила помощи сотрудников подземки. Но несмотря на сопровождение, во время спуска в вестибюль получила ушибы.
Это ее первый выход на улицу с момента инцидента. Все это время Ксения находится на больничном.
«В понедельник приходил врач. Назначил витамины. Все хорошо сегодня», — говорит Ксения Казанцева.
Девушка вспоминает, в тот день пришлось изменить привычный маршрут. Возвращаясь из центра спорта на Васильевском острове, села не на тот автобус, поэтому пришлось ехать до «Спортивной».
Поездка началась как обычно. Заявка на сопровождение, своевременная помощь. Первый эскалатор преодолели удачно. При сходе со второго девушка оступилась и поставила ногу на движущуюся ступень. Из-за чего запнулась о гребенку и начала падать. Сотрудники метрополитена пытались удержать пассажирку. Что несколько «смягчило» падение. Однако избежать его все же не удалось.
«Я упала. У меня истерика, слезы на все метро. Потом меня оттащили в сторону, чтобы люди могли спуститься с эскалатора», — рассказывает Ксения.
Сотрудники метрополитена незамедлительно вызвали скорую. Медики приехали за двадцать минут, оказали первую помощь, увезли в Мариинскую больницу. Девушка отделалась синяками и ушибами. Ксения говорит, такое с ней случилось впервые. Обычно она пользуется станцией метро «Елизаровская», сотрудники которой уже ее знают. С улыбкой говорит, иногда даже носят на руках. После инцидента на «Спортивной» в метрополитене посмотрели записи с камер видеонаблюдения и опросили сотрудников. Ситуацию взяли на контроль в городской прокуратуре.
Ксения сетует, из-за падения пропустила пять тренировок по бочча. Девушка надеется, что скоро закроет больничный и сможет играть, как и раньше.
https://www.fontanka.ru/
