Резиденты ПВТ создали мобильное приложение для помощи семьям с тяжелобольными детьми.
Десятилетняя Катя умеет играть на синтезаторе, делать мостик и кататься на скейте. Но она не может ходить из-за тяжелой болезни. Добираться на лечение или в летний лагерь Кате и еще десяткам других подопечных Белорусского детского хосписа помогают автоволонтеры. С семьями их связывает специальное приложение «Автоволонтер», которое разработали в компании-резиденте ПВТ IBA Group. «Вы не представляете, какие боли испытывают эти дети. Но при этом они всегда на позитиве! Когда с ними пообщаешься, настолько становится легко, как будто ангела коснулся», — говорит автоволонтер Даниил. Сейчас приложение скачали около 1 500 потенциальных автоволонтеров, но фактически участвуют в программе около 50 человек. Их нужно гораздо больше, чтобы помочь всем таким детям, как Катюша.
Катя вместе с братом Лешей, мамой, кошкой Муркой и джунгарским хомячком Джесси живут в своем доме сразу за торговым центром «Корона» в Минске. В этом доме выросла и ее мама, и бабушка, которая сейчас живет в другом районе и приходит помогать. Всей семьей они ездят к ней помыться, потому что ванной в доме нет. Газ тоже привозной, отопление печное, хотя и живут почти в центре города.
Катюша никогда не ходила. Когда девочка родилась, ее мама — Ирина Галиновская — заметила у нее шишку под лопаткой. Потом их долго возили по больницам, пока не выяснили, что опухоль злокачественная. Новорожденной девочке сделали химиотерапию и операцию. Из-за этой опухоли Катюша не может ходить.
Мама говорит, что Катю возили в Германию, в Россию, консультировались в израильских клиниках, но с ее заболеванием медики пока помочь не могут.
— Зато слух у нее хороший, — улыбается мама. — Ноты она не учит, запоминает мелодию так. На занятия в музыкальную школу Катю возит мама. Дома у нее есть цимбалы и синтезатор.
Мама Катюши три года возила дочку в школу. Пока та была на уроках, Ирина вышивала или вязала в коридоре. Больше всего девочке нравилась физкультура:
— Я умею на мостик становиться. Хотите, покажу? А еще — на скейте кататься.
Катя с помощью мамы демонстрирует мостик, потом смело перебирается с тахты на пол, усаживается на скейт и проезжает всю комнату.
Катюша подросла и мама уже не справляется каждый день возить ее в школу — тяжело. И дороги зимой чистят плохо — на коляске не проехать. Учительница приходит к девочке домой.
Катюша играет с хомячком Джесси. А еще у нее есть кошка Мурка, с хомячком они удивительно похожи расцветкой.
Мама делает все, чтобы Катя жила интересно: возит девочку на прогулки на Комсомольское озеро, в музыкальную школу. Катя играет на цимбалах и синтезаторе. Стараются не пропускать мероприятия хосписа для детей: праздники и дискотеки, летом ездят в оздоровительный лагерь под Минском. Мама признается, что без помощи автоволонтеров не справились бы:
— В Минске есть социальное такси, но на него нужно записываться за полторы-две недели. И на нем можно ездить только в поликлинику или в больницу, но не на праздники в хоспис. Наши знакомые, тоже подопечные хосписа, живут в Мачулищах. Им без волонтеров вообще никак — только на электричке можно добраться.
На такси у мамы денег нет, семья живет на пособия. Работать Ирина тоже не может: мама оставляет дочку одну максимум на полчаса, чтобы сбегать в магазин.
Раньше Ирина звонила знакомым волонтерам, чтобы договориться с ними о поездке. Сейчас она заходит в приложение «Автоволонтер» и оформляет заявку. Это занимает меньше минуты.
Как придумали «Автоволонтер»
Таких, как Катя, у Белорусского детского хосписа сегодня 325 подопечных по всей Беларуси — это дети с тяжелыми неизлечимыми заболеваниями. Многие из них не ходят и даже не сидят самостоятельно.
— Мы стараемся, чтобы жизнь наших детей была как можно более активной, чтобы они могли выезжать на лечение, на праздники, — рассказывает директор хосписа Анна Горчакова. — Но очень часто семье просто не на чем выехать.
Когда у хосписа появилось новое здание в Боровлянах, начали искать волонтеров, которые могли бы привозить детей из Минска. Потом мамы начали обращаться за помощью, когда нужно было съездить в поликлинику, в больницу, на благотворительный концерт. Координатор волонтеров Софья проводила целые дни с телефоном, принимая заявки и обзванивая базу.
Проблему в 2017 году взялись решить сотрудники из компании IBА Group. Они и сами волонтерили, и у них появилась идея создать приложение, которое напрямую свяжет автоволонтеров и семьи с тяжелобольными детьми. В его основе — идея адресной помощи — когда человек видит, кому помогает и видит результат своей помощи.
Разработчики учли все пожелания родителей и волонтеров, и в декабре 2017 года появилось приложение «Автоволонтер» для Аndroid, через несколько месяцев — для IOS. Принцип его работы очень простой: родители оставляют заявки, которые видят все потенциальные автоволонтеры, установившие приложение на свой мобильный телефон. Они могут принять заявку и отвезти ребенка по нужному адресу.
«Вы не представляете, какие боли испытывают эти дети. Но при этом они всегда на позитиве»
Сейчас приложение скачали около полутора тысяч потенциальных автоволонтеров. Даниил стал автоволонтером еще до появления приложения. Жена прочитала о детском хосписе и позвонила туда узнать, чем может помочь. Сказали, что нужны волонтеры с автомобилем. Даниил в то время отходил от травмы позвоночника, но активно включился в волонтерство. Ему звонили за помощью координаторы хосписа, он принимал заказы и отвозил детей.
С появлением приложения все стало проще. Когда кто-то из родителей оформляет заявку, на телефон приходит уведомление. Если есть возможность ее выполнить, Даниил принимает заявку, а семье приходит сообщение, что заказ принят, а также контакты волонтера.
— Специальных приспособлений для того, чтобы быть волонтером, не нужно, — рассказывает Даниил. — У меня маленький ребенок, поэтому в машине всегда есть бустер. Если ребенок может сидеть — усаживаем в бустер, пристегиваем и едем. Бывает, что дети не могут сидеть сами, только лежать. Тогда усаживаем маме на коленки. Бывает, останавливает ГАИ, честно им объясняю ситуацию. Бывают и штрафы: это их работа, а то что они подходят к ней формально — бог им судья.
Дороги в частном секторе, по словам Ирины, чистят плохо. На коляске иногда и не выехать. Нужен внедорожник.
По словам Даниила, в день может быть и 20 заявок, а бывает — ни одной. Волонтерам проще, когда заявка приходит за несколько дней, потому что заявки «SOS», то есть срочные, выполнить сложно, если день уже спланирован.
— Я это делаю не из жалости к детям. Возможно, это отчасти из-за того, что сам прошел через травму позвоночника. Как сказал один мудрый человек: «Если тебе плохо, найди того, кому еще хуже, и помоги ему». И даже не в этом дело. Вы не представляете, какие боли испытывают эти дети. Но при этом они всегда на позитиве! Когда с ними пообщаешься, ты как будто очищаешься — настолько становится легко, как будто ангела коснулся. Они заряжают тебя энергией!
Ирина и Даниил пересаживают Катю из коляски в бустер и пристегивают на заднем сидении. Специального оборудования для поездки не нужно.
Разработчики приложения посчитали, что потенциальных автоволонтеров нужно около пяти тысяч, чтобы покрыть все потребности подопечных Белорусского детского хосписа. Для благотворительной поездки нужно иметь только автомобиль, водительские права и час свободного времени. Специального оборудования и медицинских знаний не требуется.
9 января для подопечных хосписа состоится праздничное рождественское представление. Для детей и их родителей это целое событие, которого они, как и обычные дети, ждут с нетерпением и надеются на волшебство и чудо.
Чтобы оно произошло снова понадобится помощь автоволонтеров. Скачивайте приложение по ссылке autovolonter.by — оно доступно для Аndroid и IOS. Каждая поездка — это реальная ощутимая помощь таким детям, как Катюша, и их семьям.
Текст: ТАТЬЯНА ДОРОЩЁНОК
Фото: МАРТА ЗАДОРОЖНАЯ
https://www.the-village.me/
