Минувшим летом Министерство торговли запретило к распространению рекламный ролик питьевой воды «Сябры». Бутылка, которая появлялась в кадре телевизионного рекламного ролика, имела форму, типичную не для розлива питьевой воды, а для крепкого алкогольного напитка, пишет «Народная газета».
Ролик озвучивался песней «Пой сколько влезет!», которая перекликалась с текстом на этикетке водки (с таким же, как и вода, названием «Сябры») — «Наша водка — ваша песня!». Скрытая реклама признана ненадлежащей. Телеканалам и рекламодателю были направлены предписания о прекращении ее распространения. Как оказалось, подобный случай не единственный. Но бывает, что реклама, которая вполне вписывается в рамки закона, также может навредить потребителю.
В последнее время участились случаи, когда права потребителей нарушаются агентствами, размещающими рекламу с предложениями по трудоустройству. Не зря этот вопрос рассматривался на одной из последних коллегий Минторга, ведь в «ловушку» таких работодателей, как правило, попадает та категория граждан, которая имеет сложности с трудоустройством: пенсионеры, инвалиды, матери-одиночки.
Схема «мошенников» достаточно проста: фирма в печатном объявлении предлагает получить информацию о возможных вариантах трудоустройства по телефону. На объявлении крупным шрифтом значится стоимость минуты разговора, которая составляет примерно 3—5 тысяч рублей. Диспетчер, по словам жалобщиков, говорит настолько бегло, что разобрать его речь практически невозможно. Многим невдомек, что эта скороговорка и есть та самая «ловушка», в которой речь идет о реальной стоимости услуги. Далее человеку дают прослушать однотипное объявление-«шаблон» с предложениями по трудоустройству. Позже обманутые граждане получают счет за телефон, который шокирует их своим размером. Они остаются при этом и без работы, и без денег. Лишь единицы не попадаются на эту удочку, заметив, что внизу объявления, помимо стоимости минуты разговора, значится стоимость и самой информации, которую получишь в процессе разговора. А она иногда доходит до 180 тысяч рублей.
— Привлечь такого «работодателя» к ответственности сложно. Доказать, что это мошенничество, также не получается, нигде в законодательстве о рекламе не прописаны обязательные условия сообщения информации. Вроде все по правилам — клиент предупрежден, — говорит заместитель начальника управления защиты прав потребителей и контроля за рекламой Министерства торговли Ольга Кравцова. — А на упрек в том, что люди не замечают сообщение, напечатанное мелким шрифтом, «ловкачи» отвечают: «Внимательнее надо быть!» Получается, что реклама вписывается в рамки закона, она надлежащая, но если вы слишком беспечны, может доставить массу неприятностей.
Onliner
