Активисты проекта Общероссийского народного фронта «За права заемщиков» проанализировали правила страхования на сайтах 15 крупнейших страховых компаний и выявили факты дискриминации социально уязвимых категорий граждан. Эксперты выяснили, что инвалидам, пожилым людям, инвалидам детства, ВИЧ-инфицированным, людям с сердечно-сосудистыми или онкологическими заболеваниями отказывают в заключении договора или принимают на страхование по индивидуальному согласованию, что в некоторых случаях, например если речь идет о получении кредита в банке, практически делает невозможной процедуру страхования, а значит, и заключения кредитного договора.
В своем сообщении ОНФ обращает внимание на то, что договор личного или имущественного страхования, согласно Гражданскому кодексу РФ, является публичным, а страховая компания не вправе оказывать предпочтение «одному лицу перед другим лицом в отношении заключения публичного договора, за исключением случаев, предусмотренных законом или иными правовыми актами».
Защитники прав заемщиков обнаружили, что некоторые страховщики отказывают гражданам вышеупомянутых категорий в заключении договора страхования, руководствуясь, например, такими формулировками: «По настоящим правилам не принимаются на страхование лица: а) являющиеся инвалидами I, II группы, дети-инвалиды, инвалиды с детства; б) больные онкологическими, хроническими сердечно-сосудистыми заболеваниями, ВИЧ-инфицированные…» или «Договор страхования в части страхования от несчастного случая и болезни может быть заключен в отношении лиц (застрахованных), возраст которых к моменту окончания срока договора страхования не превысит 60 лет, если договором страхования не предусмотрено иное».
В ОНФ полагают, что такие правила прямо нарушают закон и ущемляют права граждан. Все выдержки из правил страховых компаний, демонстрирующие дискриминацию потребителей, активисты проекта «За права заемщиков» направили в Банк России.
Руководитель проекта «За права заемщиков» Виктор Климов обратился в ЦБ с просьбой обязать страховщиков исключить из типовых правил страхования условия, прямо нарушающие закон, а также четко регламентировать процедуру страхования социально уязвимых категорий граждан и обязать страховщиков указывать в типовых правилах алгоритм заключения договоров с такими клиентами.
«Подобная дискриминация, к сожалению, стала распространенной. Страховые компании, не стесняясь, размещают откровенно дискриминирующие людей документы. Их не останавливает даже тот факт, что в отношении, например, инвалидов и ВИЧ-инфицированных дискриминация прямо запрещена соответствующими законами», — заявил Климов.
В банковском страховании есть признаки дискриминации, вероятность получения страховых выплат крайне мала. Об этом заявил на состоявшейся в агентстве «Россия сегодня» конференции «Рынок финансовых услуг: как защитить права потребителя?» председатель правления Международной конфедерации обществ потребителей (КонфОП) Дмитрий Янин со ссылкой на данные отчета организации, посвященного защите прав потребителей в сфере кредитования.
http://www.banki.ru/
