Трудоустроить молодых мам и людей с ограниченными возможностями помогут так называемые «услуги в облаке».
Типичная проблема для начинающих бизнесменов — оборудование рабочих мест для сотрудников, впрочем здесь их создают не более чем на полгода — на базе этой организации тестируется система так называемого фриланс-контакт-центра, когда техническая отладка закончится, большая часть персонала будет находиться на удалённых рабочих местах. Попросту говоря, нести службу смогут у себя дома.
Екатерина Майстришина, руководитель call-центра: «Использование удалённых рабочих мест позволит сэкономить до 40-50% затрат, которые имеет колл-центр. Все методы контроля, которые будут осуществляться, более эффективны, чем стоять над человеком. Пить чай или смотреть в рабочее время телевизор у сотрудников даже в собственной гостиной не получится: система предусматривает полный контроль за выполнением работы».
Услуги в облаке — так называется технология, которая лежит в основе проекта. Небесным явлением у программистов принято обозначать специальные Интернет-сервисы. Для этого проекта омские учёные разработали и запатентовали специальное программное обеспечение.
Илья Галяев, разработчик проекта: «Как только сделал какое-то дело — система всё это отображает и в реальном времени даёт заказчику сигнал, какие действия были произведены, каждая сделка фиксируется в системе. Заказчик может находиться в России, а исполнитель в германии».
По такому принципу можно организовать любую работу, связанную с телефонными звонками — социологические опросы, подбор кадров, поиск клиентов, запись посетителей на приём. Потенциальные кадры — это в первую очередь люди с ограниченными возможностями здоровья, женщины в декретном отпуске или ухаживающие за больными детьми. Для того чтобы трудоустроить представителя маломобильной группы населения не потребуется ни одного дополнительного пандуса и подъёмника — только компьютер с выходом в Интернет и телефон в комнате потенциального сотрудника.
https://novosibirsk.rfn.ru/
