Возмутительное отношение к инвалидам проявила компания «Таксовичкоф» 16 июля в Санкт-Петербурге. С равнодушием менеджеров компании «Таксовичкоф» столкнулись сотрудники Федерального агентства новостей, которые встречали в аэропорту победителей конкурса «Хорошие новости России», среди которых присутствовали два инвалида-колясочника.
Одним из конкурентных преимуществ компании «Таксовичкоф» является наличие такси для людей с ограниченными возможностями, о чем регулярно сообщается в рекламных роликах организации. Однако, как выясняется, компания без должного внимания относится к данной услуге.
Так, диспетчер компании за 20 минут до подачи машины в аэропорт уведомил об отсутствии заранее заказанного автомобиля, отказавшись предоставлять замену.
Заметим, в отличие от обычных такси, машины, предназначенные для перевозки инвалидов-колясочников, не так широко распространены в городе. В связи с тем ожидание даже самого срочного заказа составляет час и более.
Подобное отношение к людям с ограниченными возможностями недопустимо. Исходя из этого случая, можно полагать, что, заказав услугу в компании «Таксовичкоф», инвалид может быть брошен в разных сложных ситуациях, в том числе под проливным дождем и снегопадом. Такой человек не может полноценно планировать свою поездку и свои передвижения по городу, а поиск и ожидание другой машины могут растянуться на долгие часы.
Санкт-Петербург — большой европейский мегаполис, в жизни которого также учитываются потребности людей с ограниченными возможностями. Одной из приоритетных потребностей является возможность перемещаться по городу.
Редакция ФАН направила запрос в компанию «Таксовичкоф» с требованием разобраться в причинах инцидента и найти решение, которое позволит в будущем инвалидам избегать подобных проблем.
