Посетительницу Петергофа на коляске не пустили на второй этаж Большого петергофского дворца — по ее словам, запрет сотрудники объяснили тем, что коляска «может поцарапать лестницу». В пресс-службе музея-заповедника заявили, что проблема с доступностью второго этажа дворца будет «решаться в ближайшее время».
«Музей-заповедник «Петергоф» искренне сожалеет о случившемся инциденте. На сегодняшний день Большой петергофский дворец не оснащен оборудованием для подъема на второй этаж людей в инвалидных колясках. Мы постоянно работаем над улучшением доступной среды маломобильных групп посетителей, а именно над внедрением специальных технических средств и привлечением квалифицированного персонала. В ближайшее время проблема доступности экспозиции второго этажа Большого петергофского дворца будет решена», — сообщили в пресс-службе музея.
Там добавили, что для посетителей с нарушениями опорно-двигательного аппарата в Большом петергофском дворце доступны первый этаж и комната с видеоэкскурсией по музею.
Накануне посетившая Петергоф девушка сообщила на своей странице в Twitter, что ее не пустили в музей в Петергофе из-за исторической лестницы, которую коляска «может поцарапать». По словам девушки, перед входом в Петергофский музей у нее с матерью спросили, смогут ли они сами занести коляску на второй этаж. Она также рассказала, что администратор предложила посмотреть фильм о музее.
Вот что сообщила девушка:
В Петербурге для меня многое происходит впервые, сегодня меня впервые куда-то не пустили потому что я была на инвалидной коляске. Этим местом стал Петергофский музей. Перед входом в музей у нас с мамой только спросили сможем ли мы затащить коляску?
Затащить, а не поднять, это значит поднять коляску на задних колёсах. Но когда мы подошли к паркетной лестнице нам сказали, что мама должна нести коляску, а я подниматься. Потому что мы можем поцарапать лестницу. Я все понимаю, но…
На входе в музей выдают такие же коляски с такими же колёсами, которую так же нельзя поднимать по лестницам. К нам вышла администратор и предложила посмотреть музейный фильм, мы не стали, жаль, что на сайте Петергофа не пишут, что Петергофский музей не оборудован для колясочников.
Музей-заповедник «Петергоф» в коментариях выразил сожаления:
Музей-заповедник «Петергоф» искренне сожалеет о случившемся инциденте. На сегодняшний день Большой петергофский дворец не оснащен оборудованием для подъема на второй этаж людей в инвалидных колясках. Мы постоянно работаем над улучшением доступной среды маломобильных групп посетителей, а именно над внедрением специальных технических средств и привлечением квалифицированного персонала. В ближайшее время проблема доступности экспозиции второго этажа Большого петергофского дворца будет решена.
Вся информация о доступности на настоящий момент представлена в разделе «Доступная среда» на официальном сайте (https://peterhofmuseum.ru/about/accessibility). В том числе, там указано, что для посетителей с нарушениями функции опорно-двигательного аппарата в Большом петергофском дворце доступны 1 этаж и адаптированная комната с видео-экскурсией по музею. Безусловно, мы понимаем важность обеспечения доступной среды в музее и работаем в этом направлении.
https://m.gazeta.ru/
